有人会问什么是社交立减金,用户怎么领取,开发者要怎么配置,最关键是如何达到获客的?
社交立减金的定义
这是一款能够帮助商家快速获取社交、裂变传播属性的小程序经营工具——商家应用了这一能力后,用户通过支付、扫码等场景就能参与社交立减金的活动,将社交立减金礼包分享出去,就能获得一份立减金。
用户怎么领取立减金
流程如下
① 用户在门店用微信支付消费后,可通过收到的模板消息领取立减金;
② 点击“邀请好友一起领取”,让更多好友参与进来;
③ 下次使用微信支付后,可以直接抵扣立减金;
用户完成支付后就能领取一份与好友分享的优惠,直接在小程序内支付抵扣。
那我们分析一下具体原理,社会立减金对于已付费用户具备留存能力,已付费用户通过支付后,需要通过分享邀请朋友才能获得社会立减金,这个步骤可以促进二次消费。因为如果用户想去分享获得立减金,即心理上是对这个消费的服务是认可,是希望获得第二次的优惠(人爱占便宜的心理),那么是不是可以推断二次消费可能性很大。
对于新用户而言,优惠都是先拿,用不用是另外一回事,但是新用户看到这个优惠券已经产生的品牌印象,也达到了商家曝光的目的。若新用户付费之后,也会产生了新的社会立减金。因此形成了小程序的获取客户闭环。
根据网上数据,已上线社交立减金的小程序已经有了不错的效果:社交立减金裂变率达到150%,每次分享机会可以至少带来1个新的客人,同时获客成本可以低至1.7元,券核销率超过20%。
总结
1、可以让每次的微信支付行为都成为社交分享的起点;解读:该能力在源头上就捕获了精准的用户群体,首先确保的分享的源头是高质量的,使得券核销率如此高也是这个原因。
2、支持用户标签的投放,可以让你的活动投放更精准;解读:微信中可以针对已存在的用户进行标签记录,也就是对付费用户再进行了用户筛选,投放也就更加精准。
3、借助微信的社交能力进行高效的传播;解读:微信还是以熟人社交为主,同城的概率很高,而且小程序的卡券分享能力只能是好友和群,因此微信的强社交能力也给小程序立减金注入精准外部流量。
4、直达小程序服务,让用户收到立减金之后可以快速地行动,转化成为交易。解读:该操作路线比传统微信卡券短很多,以前微信卡券是需要人工来核销,核销方式有填写核销码、扫码。但是现在直接就能在线上解决,0人成本协作。因此核销流程更加连贯。
其实我们再深入思考,如果社会立减金设置合理的话,即可通过用户自发传播优惠及服务,来提高小程序运营的效率,并源源不断地获取新用户了。
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